Ngày thứ 47 thi công, tôi ngồi trên thùng sơn trong căn hộ chưa lắp cửa sổ, đang ăn mì tôm thì gọi điện cho anh thợ điện để hỏi sao dây điện lại chạy nổi trên tường dù hợp đồng ghi là đi ngầm. Lúc đó tôi mới nhận ra trọn gói không đồng nghĩa với việc mình được quyền khoanh tay. Bản thân tôi là nhân viên văn phòng 32 tuổi tại Hà Nội, lần đầu sở hữu căn hộ chung cư 70m2 và tự mình theo sát quá trình thi công với số tiền dành cho thi công khá hạn hẹp. Câu chuyện này sẽ kể lại những trải nghiệm thực tế của tôi khi làm thi công trọn gói để bạn tránh được những sai lầm giống tôi.
Bản vẽ 3D đẹp lung linh đến khi thi công mới vỡ mộng
Bên thi công gửi bản vẽ 3D cho tôi nhìn đẹp lung linh: ánh sáng vàng ấm rọi xuống sofa màu ghi, bộ tủ bếp vân gỗ tự nhiên, thảm trải phòng khách màu kem. Thật lòng tôi bị mê hoặc và ký hợp đồng ngay trong tuần đó. Vậy mà khi nhận nhà trên thực tế, màu veneer lệch 2 tông so với bản vẽ, vì xưởng nhập không đúng mã. Tôi đã phải chỉnh sửa chi tiết tới 6 lần, ngóng suốt 14 ngày mới xong. Bài học xương máu rút ra là mang mẫu gỗ thật tới tận showroom trước khi đặt bút ký, không nên tin hẳn vào bản vẽ 3D. Tôi đã quá lười nên không thèm kiểm tra, giờ nhìn lại thấy mình khá ngốc. Nếu bạn đang chuẩn bị thi công, tôi khuyên bạn đừng bỏ qua bước này.
Cái bếp chữ L tưởng tiết kiệm hóa ra ngốn thêm 18 triệu
Khởi đầu tôi chọn phương án tủ bếp chữ I vì cho rằng nó tiết kiệm hơn. Nhưng tới khi khảo sát căn bếp, thợ tư vấn đổi sang chữ L và tôi gật cái rụp. báo giá thi công nội thất chung cư quả là ngốn thêm 18 triệu so với con số tôi dự tính. Tiền đi đâu hết? Một là, phát sinh cột ống thoát sàn bởi bếp chữ L đè lên chỗ thoát nước, tốn thêm 6 triệu. Hai là, nắp che máy lọc phải đặt riêng theo kích thước, tốn 4 triệu. Sau cùng, phụ kiện kéo ray trong tủ không nằm trong hợp đồng, tôi mất thêm 8 triệu. Nói thật lúc đó tôi không hỏi kỹ trước khi chốt phương án. Giờ tôi rút ra kinh nghiệm rằng phải hỏi nhà thầu từng khoản phát sinh có khả năng xảy ra, đưa vào phụ lục hợp đồng trước khi bắt tay vào làm. Đừng đợi tới khi giá bị đội lên mới tá hỏa.
Chai nước và cây thước giúp tôi tự kiểm tra từng centimet
Không tin ai hết, tôi tự tậu một cái máy đo điện áp rẻ tiền trên các sàn thương mại điện tử chưa tới 400 nghìn. Buổi tối nào tôi cũng ra kiểm tra từng ổ điện, từng công tắc trong toàn bộ căn hộ. Có lần tôi phát hiện ổ cắm sát bồn rửa cách chưa tới 30 cm theo đúng tiêu chuẩn an toàn 60 cm. Tôi gọi anh thợ ống nước lên và chỉ tay vào vị trí đó, anh ta bảo tại bản vẽ vẽ thế, nhưng tôi vẫn cầm thước kẹp và máy đo buộc anh ta phải sửa lại. Việc tự kiểm tra chẳng những giúp tôi tránh được rủi ro chập điện mà còn làm đội thợ phải nể. Họ nhận ra tôi chẳng phải dạng dễ qua mặt. Nếu bạn lười tự kiểm tra, ít nhất hãy đổ một chai nước xuống sàn phòng tắm để xem độ dốc có đúng không. Tôi từng làm thế và phát hiện nước đọng ở góc gần 15 phút không thoát. Mấy bước nhỏ đó cứu tôi khối tiền.
Ngày nghiệm thu để lại cho tôi một danh sách 27 đầu việc
Cuối cùng, sau gần 4 tháng, ngày nghiệm thu cũng tới, tôi đem theo thang nhôm gấp, một cây búa cao su, cuộn băng keo để dán đánh dấu các vị trí hỏng hóc. Kết quả là một danh sách dài 27 đầu việc: 4 chỗ mặt đá bếp bị trầy, 6 khe silicon bị mốc đen, 8 lỗ khoan bị sai vị trí, và 9 ốc vít còn lỏng lẻo. Tôi ngồi xuống rà soát từng đầu việc và đề nghị thợ sửa luôn tại hiện trường những gì làm được trong ngày, phần còn lại tôi hẹn lịch rõ ràng. Tôi nhất quyết không ký biên bản khi chưa sửa xong, dù bên thi công năn nỉ suốt. Chuyện dở khóc dở cười là khi đã về ở, tôi vẫn phải nhắc nhở họ tới 2 lần nữa về mấy khe silicon mới chịu khắc phục. Rút ra từ câu chuyện của tôi, bạn nên giữ lại 5% giá trị hợp đồng tới khi hết thời gian bảo hành. Đừng ngại làm khó nhà thầu vì tôi đã thấy nhiều người nhận bàn giao là mất tăm luôn khi gặp trục trặc nhỏ phát sinh. Hiện tại tôi đã về ở căn nhà này được nửa năm rồi, nhìn lại quãng thời gian thi công dù mệt mỏi nhưng đáng công sức. Căn hộ tôi đang ở hiện tại vẫn còn vài chỗ chưa thực sự ưng, nhưng tôi biết mình đã cố hết sức. Nếu bạn sắp sửa thi công nhà chung cư, tôi chỉ muốn hỏi một câu: bạn định dành bao nhiêu buổi tối để tự kiểm tra căn nhà của mình?